Anbudsunderlag eller förfrågningsunderlag:
I anbudsunderlaget eller förfrågningsunderlaget ingår en kravspecifikation, ofta mycket detaljerad. Där ska framgå vilka behov uppdragsgivaren har och vad upphandlingen avser. Uppdragsgivaren kan för ett städuppdrag t.ex. ställa följande krav:
- Daglig städning ska ske av samtliga ytor enligt detaljerad kravspecifikation
- Periodisk städning ska ske i form av golvvård, storstädning och fönsterputs enligt detaljerad kravspecifikation
- Kemiska produkter för arbetets utförande samt hygienartiklar ska ingå i uppdraget
- Städarbetet ska utföras under kontorstid
Administrativa villkor:
De administrativa villkoren handlar bl.a. om:
- Avtalsperiod
- Hur fakturering ska gå till och hur betalning sker
- Vilka av städföretagets kostnader som ersätts av uppdragsgivaren
- Hur reklamationer och vite kommer att fungera
- Städföretagets ansvar vid eventuell skada
- Hävning, ändringar och ev. tillägg i avtalet
- Krav på personalens kompetens och legitimering
- Städföretagets skyldighet att leverera ett städschema
- Städföretagets egen kvalitetskontroll
- Städföretagets arbetsgivaransvar
- Krav på städföretaget ur miljösynpunkt
- Säkerhets- och skyddsfrågor
- Information om hur tilldelning av uppdraget kommer att ske
Krav på städföretaget
Ofta uttrycker uppdragsgivaren s.k. ”skall-krav”, dvs. sådana krav som städföretaget absolut måste uppfylla för överhuvudtaget komma ifråga för en fortsatt bedömning och utvärdering.
Det kan t.ex. handla om:
- Att anbudsgivaren har ett registrerat aktie- eller handelsbolag
- Företagspresentation
- Krav på teknisk och yrkesmässig kapacitet
- Erfarenhet av liknande uppdrag
- Ekonomisk ställning. Ofta krävs att den senaste årsredovisningen bifogas anbudet
- System för kvalitetssäkring
- Miljöledningssystem
- Referenser
Gillar du kortfattade tips och råd av den här typen som går rakt på sak? Då tror jag att du också gillar den här boken:
